一個新的人工智能零售創新實驗室正在UH技術學院啟動，希望利用先進的技術來促進所有類型的購物體驗和其他創造性的現實世界應用。

雖然該實驗室目前仍在生產中，但實踐教授兼 AI 零售創新實驗室負責人 David Crawley 預計它將在 2022 年夏季投入使用。這將包括課程、研究活動和學生實習機會。

“一個關鍵的影響是在零售和商業成為主流之前，讓學生和教職員工對現實世界的洞察力和與先進應用技術的互動，這些技術與零售和商業的未來相關。”克勞利說。

該實驗室將利用與營銷顧問公司Relationshop的合作伙伴關系，該公司專門從事數字參與、購物者忠誠度和使用人工智能的個性化購物體驗。

UH 技術學院院長 Anthony Ambler 說：“與 Relationshop 的這種學術和商業合作加速了對應用技術的理解和進步，以跟上 COVID 帶來的數字零售無與倫比的增長。”

建立 AI 零售創新實驗室的當前重點是與 Relationshop 的數據科學家合作優化數據集。展望未來，該實驗室將能夠模擬面對面和在線零售商業環境以及購物者的購買模式，供研究人員使用各種新技術。

克勞利興奮的一個項目是對無摩擦技術的探索。在實踐中，客戶將下載一個電話應用程序，該應用程序與他們首選的付款方式和商店的產品具有技術聯系。然后，購物者會走進商店，拿走他們想要購買的任何東西，無需結賬。

然而，該實驗室的重點遠不止零售。網絡安全研究可用于保護公司的數據，教職員工將能夠訪問實驗室的數據以納入他們的課程，所有個人數據都不會被識別以保護個人身份。

AI 方面可以融入其他零售環境，包括酒店、旅游和醫療保健。

Crawley 和他的團隊現在正與一家醫療保健公司合作，該公司每年生產和分發數百萬套用于篩查結腸癌的試劑盒。他們將把這家公司的癌癥數據地圖與 Relationshop 的食品零售數據地圖結合起來，以確定食品消費與癌癥之間是否存在相關性。

AI 零售創新實驗室將為 UH Sugar Land 的持續擴張做出貢獻，并計劃將其整合到技術學院的先進技術創新與研究中心。

“據我們所知，以前沒有人做過這種事情，”克勞利說。“但話又說回來，這就是我們的創新計劃始終如一的做法。我們正在通過今天的建設創造明天。”

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